to read complaints and reviews, or file yours.Zuzu Park'ta Temizlik Ve Personel Duyarsızlığı Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
15.04.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında 4 kadın 3 çocuk olarak Zuzu Park Millet Mahallesi’ne gittik, ancak gittiğimize gerçekten pişman olduk. Hizmet, güler yüz ve temizlik neredeyse yoktu. Ne istesek kendimiz yanlarına gidip söylemek zorunda kaldık, çünkü personeller sürekli telefonlarıyla meşguldü.
Çocuk oyun alanları şeker ve çeşitli pislikler içinde, son derece bakımsız ve kirliydi. Personelleri bu konuda defalarca uyarmamıza rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi, temizlik yapılmadı. Oyun ablası da yoktu, çocuklar tamamen sahipsiz bir şekilde bırakılmıştı. Orada minicik çocukların sağlığı ve güvenliği söz konusuyken bu kadar umursamaz davranılması kabul edilemez.
Çalışanların tavırları da en az temizlik kadar sorunluydu. Ters konuşmalar, ters bakışlar ve tamamen ilgisiz, vurdumduymaz bir personel yaklaşımıyla karşılaştık. Siparişlerimiz en az 10 dakika sonra geldi, kalabalık olmayan bir ortamda basit bir çayın bile bu kadar geç gelmesi ayrıca rahatsız ediciydi.
Bir daha asla bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Çocukların sağlığı ve güvenliğinin ciddiye alındığı, temizliğe önem veren, güler yüzlü ve duyarlı personellerin çalıştığı bir işletme haline gelmesi için temizlik ve hizmet standartlarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
