Zuzu Park Balat Geçit Oyun Alanında Güvenlik İhmali Ve Müdürün Saygısız Tavrı

Balat Geçit’te bulunan Zuzu park oyun alanında bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım ve özellikle güvenlik konusundaki ihmal ile bana karşı sergilenen saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Çocuğum oyun alanındayken, orada görevli personelin çocukları takip etmek yerine kendi aralarında sohbet ettiğini, alanı gerektiği gibi kontrol etmediklerini gördüm. Çocuğumun güvenliği benim için öncelikli olduğu için, durumu nazikçe kendilerine iletip uyardım.

Ancak bu uyarımdan sonra beklediğim dikkati ve ilgiyi görmek bir yana, işletmenin yetkili müdürü tarafından son derece kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Bir kadın müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeden, herkesin içinde beni azarlar gibi ve suçlayıcı bir üslupla konuştu. Müdür, “yalancılığa gerek yok” diyerek beni açıkça yalancılıkla suçladı ve beni haksız duruma düşürmeye çalıştı. Ses tonunu yükselterek ve saygı sınırlarını aşan ifadelerle konuşması hem beni hem de ailemi son derece rahatsız etti. Bu tavır, sadece çocuğumun güvenliği konusundaki endişemi hafife almakla kalmadı, aynı zamanda benim kişisel saygınlığımı da zedeledi.

Bu ziyaretim için toplam 450 TL ödeme yaptım ve buna rağmen hem güvenlik konusunda yeterli özenin gösterilmemesi hem de uyarıda bulunduğum için böyle bir üslupla karşılaşmamı kabul edemiyorum. Çocukların güvenliğinin ciddiye alınmasını, personelin görevini yapması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve özellikle de müşteriyle iletişim konusunda daha profesyonel, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun yetkili merciler tarafından incelenmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.