to read complaints and reviews, or file yours.1
VIP Üyelik Ödemesi Yapıldı, Ödüller Hesabıma Tanımlanmadı
27 Ekim 2025 16:331.296
14 Eylül tarihinde Play Store üzerinden Zuuks Games Bus Simülatör oyununda vıp üyelik satın aldım ve 20 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrasında, vıp ödüllerinin ay sonunda hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, herhangi bir ödül hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Vıp ödüllerinin tarafıma tanımlanmasını sağlayamayacaksanız, ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Cihaz: Samsung a34 5g
Şehir: Samsun
