VIP Üyelik Ödemesi Yapıldı, Ancak Oyun İçerisinde Haklarım Aktif Değil

Zuuks Games’in Android platformundaki Bus simülatör oyununda vıp üyelik satın almama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hiçbir şekilde haklarım tanımlanmadı. Oyunda vıp üyelik aldıktan sonra vaat edilen otobüs, para ve altınlar hesabıma hiç yüklenmedi.

Nisan ayında Google Play üzerinden yaklaşık 19,99 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Ödemem çekildi, ancak oyun içi içerikler hesabıma yansımadı. Oyun içinden tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen üyeliğin aktif olduğu halde hiçbir ödül ve avantajı alamıyorum.

Ödemesini yapmış olmama rağmen vıp üyelik haklarımı kullanamıyorum. Vıp üyeliğimin tam olarak aktif edilerek vaat edilen otobüs, para ve altınların eksiksiz tanımlanmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.