to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Sipariş İçin İade Ve Telafi Talebi
Serhat
Zuu Baby4 Şubat 21:04153
23 Ocak 2026 tarihli, teslimat numarası 10167579139, sipariş numarası 10904331532 olan siparişim, üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aldığımız bilgiye göre kargomun kaybolduğu söylendi.
Satıcıyla görüştüğümüzde, ürün kendilerine ulaştıktan sonra siparişi iptal edip para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ancak benim kargom kayıp olduğu için ürünün hiçbir şekilde onların eline ulaşmayacağı açıktır. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, bana telafi olarak ürün gönderimi yapılmasını veya para iadesi sağlanmasını talep etmekteyim.
Gereğinin yapılması konusunda sorumlu taraf Trendyol veya kargo firması (Aras) her kim ise, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyoruz.
