to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firması üzerinden 22 Mayıs tarihinde #10227356369 sipariş numaralı siparişimde, 9449032224 teslimat numaralı ürün bir türlü kargoya verilmemiştir. Tahmini teslimat süresi 26 Mayıs olan Defart mağazası ürünü göndermemektedir ve satıcı, soru kısmından geri dönüş yapmamaktadır. Müşteri destek hattında da muhatap bulamamaktayız. Böyle büyük bir platformda neden ısrarla müşterileri mağdur ettiğinizi anlamamaktayım. Bünyenizde satış yapan satıcılara gerekli uyarı ve cezaları vermediğiniz sürece, Şikayetvar ve formlarda geçtiği üzere en mağdur edici satış platformu olmaya devam edeceksiniz.
Trendyol sitesinden 16 Ekim 2024 tarihinde ürün aldım. 31 Ekim 2024 oldu ve hala giden gelen hiçbir şey yok. Sipariş numaram #9557186238 bu şekilde ve mağdur edildim. Ürünüm bana gelmediği gibi, 'Sizi mağdur ettik' gibi bir geri dönüş de yok. Biz arıyoruz, karşımıza doğru düzgün muhatap bile çıkmıyo...
23.07.2025 tarihinde Trendyol’dan İndirimshop adlı satıcıdan verdiğim 10375316514 numaralı siparişim, 28.07.2025’te teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ücret ödemesini sipariş sırasında yaptım. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçm...
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Mayıs günü elime ulaştı. Fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürün değildi ve sorun gönderen firmada değil, Trendyol'daydı. Yanlış kargonun üstüne benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Bu yüzden, normalde başkasına gitmesi gereken kargo benim elime ulaştı. Buray...
06 Mayıs 2024 tarihinde 921417362 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişin tahmini teslim tarihinde (08 Mayıs 2024) teslim edilmediğini belirtmek isterim. Bugün teslim tarihinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kargo şirketinde bekletilmekte. Trendyol müşteri temsilcileriyle ...
Yorumlar