Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürih Yaşam Ve Emeklilik’te Poliçe İptali İçin Yetkiliye Ulaşılamıyor

Zeyno
15 Ocak 15:02236

Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçelerimin derhal iptal edilmesi için iki gündür uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri ve ilgili müdürlük numaralarını defalarca aramama rağmen, sürekli hatta müzik dinletiliyor; hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.

Sadece poliçelerimin iptalini talep ederken bu kadar basit bir işlem için bile kimseye ulaşamamak, hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Bireysel emeklilik poliçelerimin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı ve sözlü olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Ocak 22:14 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Poliçe İptalinde İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Vitali
24 Kasım 2025 23:35844

Zürih Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemin iptali için yaklaşık üç hafta önce başvuruda bulundum. Tüm taleple...

1

BES İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Seda
28 Kasım 2025 16:591.574

Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetl...