Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Yaşam Ve Emeklilik Bilgi Alamıyorum

profile
06 Aralık 2025 20:57
897

Zurich bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak uzun zamandır hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum, çağrı merkezini ise defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.

BES sözleşmemin kesintileriyle ilgili detaylı bilgi almak ve hesabımı iptal etmeden, başka bir bankadaki bireysel emeklilik hesabına taşımak istiyorum. Ancak kimseye ulaşamadığım için bu süreci başlatamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Sözleşme numaram 00966685, bu sözleşme üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve başka bankaya aktarma sürecimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Sözleşmenize ait aktarım evraklarınız e-posta adresinize gönderilmiştir. İlgili evrakları doldurup imzaladıktan sonra aktarım yapmak istediğiniz şirkete iletebilirsiniz. Aktarım işlemleri ilgili şirket tarafından başlatılacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 16:59
1.559
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Yaşam Ve Emeklilik Bireysel Emeklilik İptalinde Muhatap Bulamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:40
690

BES Çıkışında Sürekli Oyalama Ve Belirsiz Kesinti Endişesi

profile
06 Ağustos 2025 18:48
1.400
Benzer Şikayet Yaz