to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigortada İptal İşlemi Gecikmesi Ve İade Sorunu
Zurich Sigorta iptal işlemi için aylardır uğraşıyorum. 6.01.2026’da evrakları ilettim; öncesinde aylarca ulaşmaya çalıştım, kimse dönmedi. Neyse, sonunda bir şekilde ulaştım, talep başladı. Zar zor süreç ilerledi. Birkaç gün önce, 28.01 saat 17.00 itibarıyla “hesaplarınızı kontrol edin” mesajı geldi. Gelin, görün ki 30.01’de hâlâ yatan bir para yok ve aradığımda S****** Hanım haricindeki arkadaşlar, sanki kendi ceplerinden para istiyormuşum gibi muamelesi yaptı. Onu da geçtim. Mobilden kontrol ediyorum; “ayrılma talebiniz yok” diyor. Bu para hesapta yok, sistemde yok, kimde?
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede sözleşmenizin fon satış işlemlerinin tamamlandığı ve ödemenizin çıkarıldığı ancak soyadı farklılığı sebebi ile ödemenin gerçekleşmediği görülmüştür. Tarafınızla görüşülerek gerekli teyitler alınmış ve düzeltme için ilgili birimimize bilgi verilmiştir. Ödemeniz bildirmiş olduğunuz iban hesabınıza yeniden gönderilecektir. Saygılarımızla.
