Zürich Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Acil Geri Arama Talebi

Günlerdir Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Her defasında 15 dakikadan fazla hatta bekletiliyorum ve sonunda telefon ya kapanıyor ya da kimse açmıyor.

Bir sigorta şirketinin en çok ihtiyaç duyulan anda bu kadar ulaşılamaz olması kabul edilemez. Kurumsal bir markadan beklenen çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri hassasiyetini kesinlikle göremiyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve uzman, yetkili bir müşteri temsilcisinin en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmesini talep ediyorum.