Zurich Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Nedeniyle BES Poliçesi İptal Ve Ödeme Talebi

Zurich Sigorta’da 2459547 numaralı BES poliçemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
İptal süreci ve hesabımdaki birikimin tarafıma ödenmesi konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını ve paramın gereksiz gecikme olmadan ödenmesini talep ediyorum. Çağrı merkezine ulaşamadığım bu sürecin tarafıma bir maddi kayıp ya da ek kesinti olarak yansımamasını istiyorum.

Hala bekliyorum, kaç gün oldu hiçbir dönüş yok. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım
Katılımcımız ile görüşülerek talebi ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla.


