Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Nedeniyle BES Poliçesi İptal Ve Ödeme Talebi

Batuhan
20 Ocak 16:33500

Zurich Sigorta’da 2459547 numaralı BES poliçemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.

İptal süreci ve hesabımdaki birikimin tarafıma ödenmesi konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını ve paramın gereksiz gecikme olmadan ödenmesini talep ediyorum. Çağrı merkezine ulaşamadığım bu sürecin tarafıma bir maddi kayıp ya da ek kesinti olarak yansımamasını istiyorum.

Batuhan
Batuhan
2 Şubat 23:53

Hala bekliyorum, kaç gün oldu hiçbir dönüş yok. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım

3 Şubat 17:06 (Şikayetten 14 gün sonra)

Katılımcımız ile görüşülerek talebi ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali İçin Aylardır Çözülmeyen Çağrı Merkezi Sorunu

Sılanur
15 Ocak 14:24742

Zurich Sigorta’da 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat aylardır i...

3 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

BES İptal Sürecinde Doküman Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Uğur
12 Kasım 2025 12:362.501

Zurich Sigorta bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı ipta...