to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Bireysel Emeklilik İptal Talebime Yanıt Vermiyor
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için çarşamba günü telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve ekipler tarafından aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 781694 numaralı sözleşmemin acilen iptal edilmesini ve birikim tutarımın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede aranarak net bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Katılımcımız, Sözleşmenize ait ayrılma evrakları e-posta adresinize gönderilmiştir. Ayrılma talep formunu doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopiniz ile birlikte e-posta adresimize gönderebilirsiniz. Evraklarınız şirketimize ulaştığında işlemleriniz başlatılacaktır. Saygılarımızla.
Evrakları ve formu eksiksiz şekilde sizin belirttiğiniz e mail adresine göndermeme rağmen sürecin ne olduğu hakkında halen bilgi vermediniz. Acil bilgi, geri dönüş ve kısa zamanda hesabıma biriken paramın yatırılmasını istiyorum.
