Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Eksik Belge Gerekçesiyle Oyalama Ve Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 16:52
739

Zurich Sigortadan Emekli Olmak İsteyenler İçin dikkat!
Haziran ayının 2'sinde Zurich Emeklilik’e bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimi almak üzere talepte bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp göndermeme rağmen tarafıma sürekli "eksik belge" gerekçesiyle geri dönüş yapıldı. Üstelik bu eksikler tek seferde söylenmedi; her seferinde ayrı ayrı iletilerek 3 kez talep yenilemek zorunda kaldım.

Acil nakit ihtiyacım olduğunu, mağduriyet yaşadığımı defalarca belirtmeme rağmen süreçte herhangi bir hızlandırma sağlanmadı. Bugün de yeniden "eksik belge" denilerek sürecim uzatıldı. Arayıp sorduğumda ise "Sesli onay alınmamış" cevabını aldım. Ancak bunun için benim değil, Zurich Emeklilik’in beni arayıp onay alması gerekiyor.

Sürekli eksik gerekçelerle başvuruyu sürüncemede bırakmak ve müşteriye süreci net bir şekilde anlatmamak kabul edilemez. Bu şekilde hem zaman kaybettim hem de maddi olarak mağdur edildim.

Artık sürecimin tamamlanmasını ve birikimimin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

22 Temmuz 2025 17:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebinizin incelenebilmesi için ilgili sözleşme numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:42
1.184
bireysel-emeklilik-cikisinda-evrak-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Çıkış Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
15 Mayıs 2025 16:15
1.266
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 11:30
693
bireysel-emeklilik-odemesinin-gecikmesi-ve-surecte-yasanan-sorunlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz