Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zurich Bireysel Emeklilikten Ayrılma Talebimin İşleme Alınmaması

Zurich bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen çıkışım bir türlü gerçekleştirilmiyor. 7 Temmuz’da online kanallar üzerinden ayrılma talebinde bulundum, işlemimi tamamlayamadığım için aynı gün dilekçemi Gmail üzerinden e-posta yoluyla ilettim.

Buna rağmen tarafıma sadece sorgulama linki içeren bir mesaj gönderildi, ancak sistemde hâlâ aktif görünmekteyim ve ayrılma sürecim sonuçlandırılmadı. E-posta ile gönderdiğim dilekçenin ulaştığına ve işlem alındığına dair net bir bilgi verilmiyor.

Bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimin 7 Temmuz tarihli dilekçem esas alınarak bir an önce işleme alınmasını ve çıkışımın tamamlanarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 14:10 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemlerinde Yanıtsızlık Ve Gecikme

366

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik planımın iptali için çıkış talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür hiçb...