to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortası ürününü 18 Mart tarihinde iptal ettirdim ve o günden bu yana toplu i...ade tutarımın IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. 2 bin küsur tl civarındaki iade için IBAN bilgim alındı ancak yaklaşık haftalardır hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
Yaklaşık 6 yıldır Zurich Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle Ünlem Sigorta... acentesi üzerinden işlem yaptım. 16.12.2025 tarihinde poliçemi yenilerken acenteden gelen teklif üzerinde ayakta tedavi teminatı açıkça görünüyordu ve herhangi bir muafiyet yer al
Zurich bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm evrakları 4 Mart tarihinde BES iptal mail adresine gönderd...im. Sözleşme numaram 2476271. Buna rağmen 20 iş günü yasal süresi çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çağrı merkezi, mail ve müşteri temsilcim üze
Zürih Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal ve ödeme talebi...mi yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim, buna rağmen şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Aynı gün içerisinde agesa bireysel
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ...üzerinden başvuruda bulundum. İptal talebimle birlikte birikim tutarımın tarafıma ödenmesini istedim; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne birikimim ödendi ne de süreçle ilgili
Zurich bünyesindeki bireysel emeklilik birikimimi Mart ayı başından bu yana çekmeye çalışıyorum, ancak süreçte ciddi şek...ilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 80.000 TL tutarındaki birikimimi almak için defalarca aramama rağmen işlemler bir türlü tamamlanmıyor. İlk aradığımda mail adresime bir dosya gönd
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 01.04.2026 tarihinde ayrılma talebind...e bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ayrılma talep formu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda görüşmelerde her defasında “hemen gönderiyoruz
"Teşekkürler"
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden 31.01.2026 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve kredi kartı il...e 5.000 TL ödeme yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için sözleşmem 06.03.2026 tarihinde yürürlüğe girdi. 07.03.2026 tarihinde, yani yürürlük tarihinden hemen sonra, yasal hakkı
"Zurich Yaşam ve Emeklilik ekibi, krediye bağlı zorunlu sigorta poliçemi iptal edip 11.250,56 TL tutarındaki prim iadesini 7 iş günü içinde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. t
Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden yaptırdığım 234954 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasıyla ilgili poliçe baş...langıç ve bitiş tarihleri konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 12.03.2025 tarihinde teklif aldım, ödemeye 17.03.2025 tarihinde başladım ve poliçe tanzim tarih
Zürih Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal işlemlerinin tamamlanması için beni geri a...rayacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
