to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 347512, 733683, 733685 ve 775943 numaralı toplam dört adet sözleşmem bulunmaktadır. Haziran 2025 itibarıyla emeklilik hakkımı kazandım ve sözleşmelerimi sonlandırarak birikimlerimin tarafıma nasıl ödeneceğini öğrenmek ve gerekli süreci başlatmak istedim.
Bugün mesai saatleri içinde defalarca 850’li çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Emeklilik hakkımı kazanmış olmama rağmen bilgi ve yönlendirme alamamak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda tedirgin etti.
Söz konusu dört bireysel emeklilik sözleşmemin emeklilik hakkım doğrultusunda sonlandırılması ve tüm birikimlerimin tarafıma ödenmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını, sürecin işleyişi hakkında da açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
31.10.2025 tarihinde üç adet bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi Zurich Yaşam Emeklilik’e ilettim. Bugün 12. Gün olmasına rağmen işleml...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan emekli olmaya hak kazandım. 22.03.2025 tarihi itibarıyla emeklilik hakkımı kazanmış olmama rağmen yaklaşık 25 gün önce emeklilik talep formunu şirkete iletmeme karşın hala tarafıma ödeme yapılmadı. Önce aktarım talep formu gönderdiğ...
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde eşim ve kendi adıma bulunan 2444097 ve 2444212 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 21.11.2025 tarihinde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşme iptal formlarının tarafımıza e-posta ile gönderileceği, b...
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi için 27 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, çıkış ekibinin en geç 5 iş günü içinde benimle iletişime geçeceğini söyledi; ancak 3 Aralık 2025 saat 15.35 itibarıyla ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...
Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir firmaya taşımak için 02.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca hatta kaldığım halde tek bir gelişme olmadı, hiçbir yetkiliye bağlan...
Yorumlar