to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak ve katkı payı konusunda görüşme yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım.
Dün gün içinde birçok kez, özellikle 13.30’dan sonra mesai saatleri içerisinde aramama rağmen hat sürekli müzikte kaldı ve karşıma kimse bağlanmadı. Defalarca denememe rağmen sadece müzik dinletilip herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.
Bireysel emekliliğimle ilgili bilgi alabilmek ve katkı payı konusunu görüşebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bu konularda bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Zurich Sigorta Emeklilik’te 727163 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. 25 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda sürekli bekletildim, sadece müzik dinletildi ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu aramalardaki amacım, ...
Zurich Sigorta Emeklilik’te 202 56 33 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonda sürekli bekletiliyorum ve sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. 24 Kasım’da da tekrar aradım ve yarım saate yak...
Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir firmaya taşımak için 02.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca hatta kaldığım halde tek bir gelişme olmadı, hiçbir yetkiliye bağlan...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş paramla ilgili bilgi almak ve paramı çekmek için 5 gündür her gün 0 (850) 250 75 00 numaralı hattı arıyorum, ancak telefonda sadece müzik çalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonlar açılmadığı ...
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür verilen telefon numarasını aramama rağmen hatta kimse cevap vermiyor, bu nedenle iptal işlemi için gerekli talep formuna da erişemiyorum. BES...
Yorumlar