to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 3 Kasım tarihinde e-posta yoluyla gerekli evrakları göndererek çıkış başvurusu yaptım. Ancak aradan 18 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
İadenin K*** Y***** adına Akbank hesabıma EFT yoluyla yapılmasını talep ettim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, temsilci başvurumdan sonra yalnızca 14 gün geçtiğini söyleyerek sürecin hâlâ devam ettiğini iletti. Oysa başvurumun üzerinden 18 iş günü geçmiş durumda ve bu çelişkili bilgi nedeniyle süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Birikimlerimin en kısa sürede, başvuru yaptığım şekilde Akbank hesabıma EFT ile iade edilmesini ve başvuruyla ilgili sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma düzenli olarak ödeme yapıyordum. 3 Ekim Cuma günü bireysel emeklilik iptali için mü...
2 yıldır Zurich Yaşam Emeklilik’te 2448172 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 8 Ekim 2025 tarihinde telefonla iptal talebimi ilettim ve gerekli belgeleri b*******@zurich.com adresine e-posta yoluyla gönderdim. Aynı gün “fon satışına başlanmıştır” şeklinde geri bildirim aldım. Aradan 2...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemde biriken paramı almak istiyorum ancak 17 Kasım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bu nedenle iptal sürecimi başlatamıyorum. Bugün e-posta yoluyla iptal...
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sistemimde emeklilik talebinde bulunmak için 1 gündür web siteniz üzerinden emeklilik talep formu istiyorum ancak talep etmeme rağmen ne e-posta ne de SMS olarak herhangi bir form tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle emeklilik sürecimi başlatamıyorum. Buna ek olarak, yak...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 2165937 ve 2143699 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik poliçem için 05/09/2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır mail ile evrakların tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrakların 1 saat içinde gönderileceği ve...
Yorumlar