Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Çıkış Formunun Gönderilmemesi Ve Birikim Ödemesinin Gecikmesi

Zurich bireysel emeklilikte bulunan BES hesabımdaki birikimimi çekmek için ayrılmak istediğimi yaklaşık üç gün önce ilettim. Bana tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Bugün tekrar telefonla arandım, bireysel emekliliği iptal edeceğimi ve ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. Ayrılış için gerekli formun e-posta ile gönderileceği ifade edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir form iletilmedi.

BES hesabımda şu an yaklaşık 130.000 TL birikimim bulunuyor ve sözleşme numaram 959090. Ayrılma talebimi iletmeme ve telefon görüşmemizde formun gönderileceğinin söylenmesine rağmen sürecin başlatılmaması beni mağdur ediyor.

Ayrılış formunun derhal e-posta adresime gönderilmesini ve yasal prosedürler tamamlanır tamamlanmaz birikimimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 08:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zurich Bireysel Emeklilik İptali: 52 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Ödeme yapıldı sorunu çözdüler"

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptalinde Uzun Süre Ve Bilgi Eksikliği

Zurich Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür süreç bir türlü tamamlanmıy...

BES Sözleşmesinin İptali Ve İade Sürecindeki Gecikme

Zurich Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16 Şubat tarihinde çağrı merkeziyle görüştü...

1 Destek

Bireysel Emeklilikten Ayrılma Talebinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak ...

Öne ÇıkanKonular