Zürih Sigorta Trafik Sigortası 105 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Zürih Sigorta’daki trafik sigortası kapsamında yaklaşık 105.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin yapılmasını 16.07.2026 tarihinden beri bekliyorum. 1480874 numaralı dosyama rağmen bugüne kadar ne ödeme yapıldı ne de dosyamla ilgili herhangi bir bilgi verildi.

Şirkete defalarca talep ve şikayet oluşturmama rağmen yazılı ya da sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı, sürecin neden uzadığı ya da ödemenin neden gerçekleşmediği konusunda bilgilendirilmedim. Uzayan bu süreç nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de aracımla ilgili hiçbir planlama yapamıyorum.

Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek tarafıma ait yaklaşık 105.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Tarafıma net bir ödeme tarihi verilmesini ve sürecin bugüne kadar neden uzadığı konusunda açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.