to read complaints and reviews, or file yours.Zürich Sigorta’da Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 10 Temmuz tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 1449770 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hasar dosyası süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca şirket yetkililerine ve ilgili birimlere ulaşmama rağmen “sisteme erişimimiz yok, bilgi veremiyoruz” şeklinde cevaplar aldım. Hasar sorgulama ekranında dosyamın hâlâ inceleniyor göründüğünü, herhangi bir net bilgi ve ödeme tarihi paylaşılmadığını görmekteyim.
Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle, 1449770 numaralı hasar dosyama ilişkin ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Onarım fotoğrafları eksiktir. Eksperiniz ile irtibata geçmeniz rica olunur. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
