to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’nın “Zurich” mobil uygulamasına bir saati aşkın süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şifre veya kullanıcı yanlış” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca kez kontrol etmeme rağmen aynı hatayı veriyor ve şifre değiştirme işlemini de yapmıyor.
Hafta içi 18.00’e kadar çalışan müşteri hizmetlerine de bu saatten sonra ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu nedenle poliçemi görüntüleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamadaki giriş ve şifre yenileme sorununun acilen düzeltilmesini ve poliçeme kesintisiz şekilde erişebilmek için gerekli teknik desteğin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Zürih Sigorta’nın web sitesine telefon numaram ile giriş yapmaya çalışıyorum fakat telefona giriş kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim ve ...
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem (Poliçe No: 29651864) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ortasından bu yana dos...
16 Ekim Perşembe günü, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen, kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım...
Zurich Sigorta’dan pazartesi günü adıma düzenlenmiş eşya sigorta poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda ismim yer almamakla birlikte “değerli müşterimiz” hitabıyla tarafıma ulaşılmış ve bir link paylaşılmış, ancak güvenlik açısından ben bu linke tıklamadım. Benim bilgim ve onayım dışında tarafı...
03 Kasım tarihinde, Zurich Sigorta tarafından iznim ve başvurum olmadan SMS yoluyla kişisel verilerime ilişkin bir mesaj aldım. Hiçbir ürün veya hizmet için başvuru yapmadım ve herhangi bir izin vermedim. Mesajda poliçe, müşteri ya da başvuru numarası da bulunmamaktadır. Bu durumdan rahatsızlık duyd...
Yorumlar