Zurich Sigorta İşlem Süresi Ve Ödemesi

18.11.2023 tarihinde 984861 numaralı ve 20.11.2023 tarihinde 985129 numaralı hasar dosyalarını açtırdım fakat hala sigorta sonucu gelmiyor. 18'inde bildirdiğim dosya 15 gün olmasına rağmen hala incelemeye alınmadı. 985129 numaralı dosyada da incelemeye alındı yazarken şimdi yine evrak eksik yazıyor. Gerekli evrakları gönderdim, benden başka evrak istenmedi. Bir an önce ödeme yapılıp hasarımın düzeltilmesi gerekiyor çünkü eve geçmem gerekiyor ama maddi imkansızlıklar nedeniyle yaptıramıyorum. Mağdur oldum, uzun süreçte gerekli belgeleri de sağladım. Zurich Sigorta'nın kalitesine bu durum yakışmıyor.
Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın Sigortalımız, 04.12.2023 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Teşekkürler ilginize







