to read complaints and reviews, or file yours. 
Zümra Eşarp Tesettür’den 24 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 950 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 26 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade gönderdim ve elimde kargo takip numarası olan 13815225123424 de dahil olmak üzere, kargonun teslim edildiğini gösteren be...
"Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü umarım bir daha işinizi düzgün yaparsınız da buralara yazmaya gerek kalmaz"
Instagram üzerinden uzun süredir takip ettiğim ve daha önce de sorunsuz alışveriş yaptığım Zümra Eşarp Tesettür adlı mağazadan 14 Ocak’ta 650 TL tutarında bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 10219018052441’dir. Kargo geldiğinde evde olmadığım için kargo firması ürünü iade etmiş. Durumu hemen...
Zümra Eşarp Tesettür’ün internet sitesinden giy-çık kap satın aldım, ürün bedeni olmadığı için 4 Kasım’da iade işlemini başlattım. Ürün 30 Ekim’de tarafıma ulaşmıştı. Ben de iade talebim sonrası verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve kargo 10 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi k...
29 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki zumraesarptesettur sayfasından Oysho takım (ürün kodu: 7971) siparişim elime ulaştı. Ürün aşırı geniş ve bol geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 1305304, ödemesini 1400 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemi için WhatsApp hattınız üzerinden iletiş...
Zümra eşarptan 450 TL bir pantolon aldım pantolon gerçekten hızlı geldi fakat beden olmadı. İade için Herhangi bir fiş yoktu WhatsApp üzeriden iletişime geçtim kargo için iade kodu aldım kargoyu teslim ettiğimde ücret hakkında bilgi verilmedi. Geri iade için IBAN istendi ve bana sadece 380 TL geri i...
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler"
Zümra eşarp tesettürde ürün aldım ve 2014 yılından beri alan ve çevreme tavsiye eden birisiydim. Kargom eski ikametgah ettiğim İstanbul'a göndermişim farkında olmadan kargonun İstanbul'a gitmeden daha dağıtıma çıkmadan belirttim ve bana sorun olmayacağını şubelerine geri geleceğini belirttiler. Aklı...
"Keşke şikayet etmeden dikkate alınmak, ama yoğunluktan kaynaklandığını ifade edip özürlerini dilediler ve paranın dediğim gibi yatırıldığını anında ifade ettiler ne diyeyim inşallah bundan sonra böyle şeyler yasanmaz.teşekkürler"
