Görseldekiyle Uyuşmayan, Yıpranmış Düğmeli Ve Kötü Kokulu Tunik İçin İade Talebi



Zümra Eşarp Tesettür firmasının Instagram sayfası üzerinden 14.05.2026 tarihinde Melih marka tam boy tunik siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kumaşı sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, oldukça kalın, düğmeleri yıpranmış durumda ve üründen rutubet kokusu geliyor.
Bu ürün için kapıda kartla ödeme yöntemiyle 995 TL ödedim, sipariş numaram 11313421398198. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram sayfasına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ürün hem görseldekiyle uyuşmadığı hem de yıpranmış ve kötü kokulu olduğu için, ürünün iadesini ve ödediğim 995 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba iletişim numarası alabilir miyiz?







