Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Üyelik Ücreti Ödedim, Ancak Hizmet Aktif Değil

14 Ocak 01:061.387

Zumla uygulamasında VIP üye olmam için sürekli uyarılar çıkıyordu, bunun üzerine yaklaşık 1 saat önce Google Play üzerinden yaklaşık 70 TL ödeyerek VIP üyelik satın aldım. Ancak ödeme yapıp VIP olduğum halde hâlâ mesaj yazamıyor, profillere düzgünce bakamıyor ve uygulamayı beklediğim şekilde kullanamıyorum.

Üyelik için para ödememe rağmen hiçbir şey değişmemesi, hâlâ kısıtlanmış gibi olmam ve bununla ilgili uygulama içinde ulaşabileceğim bir destek ekibinin ya da muhatabın olmaması beni gerçekten rahatsız etti. Bir lira bile olsa boşa giden para insanın zoruna gidiyor, burada kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.

Zumla uygulamasından, ya VIP üyeliğimin düzgün şekilde aktif edilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi, ya da ödediğim ücretin Google Play üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vıp Üyelikle Mesaj Gönderemiyorum Ücret İadesi İstiyorum

4 Aralık 2025 21:141.317

Zumla uygulamasından dün 1 aylık vıp üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, Google Play üzerinden 89,99 TL olarak g...

Zumla Sevgili Bul Mesajları Açmaya veya Göndermeye Çalıştığımda İşlem Gerçekleşmiyor

25 Aralık 2025 00:491.451

Zumla uygulamasında Android cihazımda bir süredir ciddi problemler yaşıyorum. Uygulamaya gelen mesajları 3 gündür açamıy...

1 Destek

VIP Üyeliği Aktif Olmasına Rağmen Mesaj Gönderemiyorum

27 Aralık 2025 15:38763

Zumla uygulamasında bugün Vodafone faturaya yansıt seçeneğiyle 1 haftalık 69,99 TL karşılığında vıp üyelik satın aldım. ...

1 Destek
1

VIP Üyelik Sorunu Ve İade Talebi

12 Nisan 2025 22:052.124

Selamlar, Google Play'den yüklediğim Zumla Sevgili uygulamasında bir aylık VIP üyelik aldım. Ancak, almama rağmen kendil...

Ödeme Yapmama Rağmen Mesaj Hakkım Tanımlanmadı Ve Destek Alamadım

23 Ağustos 2025 20:113.031

Zumla uygulamasında bugün Android telefonum üzerinden Premium üyelik ve 50 adet mesaj hakkı satın aldım. Ödemeyi telefon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zumla Sevgili Bul Hüsranı!

Zumla Sevgili BulHüsranı!

Profil fotoğrafı
Aziz
Zumla Sevgili Bul Yaşımın Düzeltilmesini İstiyorum

Zumla Sevgili BulYaşımın Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
İsmail
Zumla Sevgili Bul Hüsranı!

Zumla Sevgili BulHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Zumla Sevgili Bul Mesajlaşamıyorum Cevap Bekliyorum!

Zumla Sevgili BulMesajlaşamıyorum Cevap Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
Zumla Sevgili Bul Üyelik İptali İstiyorum!

Zumla Sevgili BulÜyelik İptali İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Zumla Sevgili Bul Yüklediğim 50 Mesaj Paketini Kullanamıyorum

Zumla Sevgili BulYüklediğim 50 Mesaj Paketini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
İlhami