VIP Üyelik Ücreti Ödedim, Ancak Hizmet Aktif Değil
Zumla uygulamasında VIP üye olmam için sürekli uyarılar çıkıyordu, bunun üzerine yaklaşık 1 saat önce Google Play üzerinden yaklaşık 70 TL ödeyerek VIP üyelik satın aldım. Ancak ödeme yapıp VIP olduğum halde hâlâ mesaj yazamıyor, profillere düzgünce bakamıyor ve uygulamayı beklediğim şekilde kullanamıyorum.
Üyelik için para ödememe rağmen hiçbir şey değişmemesi, hâlâ kısıtlanmış gibi olmam ve bununla ilgili uygulama içinde ulaşabileceğim bir destek ekibinin ya da muhatabın olmaması beni gerçekten rahatsız etti. Bir lira bile olsa boşa giden para insanın zoruna gidiyor, burada kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Zumla uygulamasından, ya VIP üyeliğimin düzgün şekilde aktif edilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi, ya da ödediğim ücretin Google Play üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















