Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gelinimol.com Logo

Gelinimol.com

Gelinimol.com Logo
Gelinimol.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisinde Gelinimol.com tarafında öne çıkan konu destek süreçleri olarak beliriyor; şikayetçilerin iletişim kurabilecekleri herhangi bir muhatap veya destek kanalı bulamadıkları belirtiliyor. Bunu %33 payla hesap erişim sorunları takip ediyor; şikayetçilerin 'hesabınız aktif değil' uyarısı aldıkları bildiriliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%25) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Destek muhatabı yokluğu: 11 şikayette canlı destek veya müşteri hizmetleri gibi ulaşılabilir bir kanal bulunmadığı belirtiliyor.

Hesap ve Giriş İşlemlerindeki Teknik Engeller

  • Giriş sorunları: 10 şikayette 'hesabınız aktif değil' uyarısı alındığı veya doğrulama kodlarının gelmediği bildiriliyor.

Jeton Alım ve Tanımlama Sorunları

  • Ödeme sonrası tanımlama hatası: 6 şikayette 299 TL ödeme yapılmasına rağmen jetonların hesaba yansımadığı aktarılıyor.
  • Sistem içi satın alma hataları: 5 şikayette 'kartınız yetkilendirilemedi' hatası alındığı veya jetonların aniden sıfırlandığı belirtiliyor.

Platform Mekaniği ve Veri Kayıpları

  • Bakiye ve veri kaybı: 4 şikayette herhangi bir işlem yapılmadığı halde jetonların kendiliğinden eksildiği bildiriliyor.
  • Mekanik kısıtlamalar: 3 şikayette telefon numarası yazıldığında sistemin otomatik gizleme yaptığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

250 Jeton Tek Mesajda Aniden Sıfırlandı Ve Geri Ödeme İstiyorum

167

Gelinim Ol isimli evlilik sitesine 01.09.2026 tarihinde saat 14:16 civarında yükleme yaptım. Yükleme sonrasında hesabıma...

Gelinimol.com Yükleme Sonrası Bakiye Sıfırlandı Ve 299 TL İadesi Talebi

140

Gelinim Ol isimli dijital platformda 23.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında jeton yükledim. Uygulamadan çıktıktan son...

Jetonsuz Sohbet İmkânı Olmadan Kullanıcılar Zorlanıyor

210

Gelinimol.com sitesini merak ederek kullanmaya başladım ancak sohbet kısmında tamamen jeton almaya zorlayan bir sistemle...

Silinen Hesabım Geri Açılmıyor, Acil Destek İstiyorum

260

Gelinim Ol uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık 15 gün önce sildim ve şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı dene...

Gelinimol.com Yaşadığım Sorun

259

Gelinim Ol uygulamasında 25 Temmuz tarihinde toplam 4 defa jeton yüklemesi yaptım. Her birinde 299 TL olmak üzere yaklaş...

Satın Aldığım Jetonlar Sıfır Görünüyor

339

Gelinim Ol uygulamasında Google Play üzerinden aldığım jetonlarla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bu sabah saat 07.0...

Giriş Yapılamıyor: Şifre Yanlış Hatası

143

Giriş yapamıyorum hata veriyor ama şifre yanlış diyor giremiyorumbdndmdmdmdmdmsmsmsmmsmsnsnsnsnsnsmsmsmmsmsmsnsnsnsmsnsn...

1.099 TL Ödeme Yapıldı Jetonlar Tanımlanmadı Ve İade Talep Ediyorum

169

Gelinimol.com platformuna 24 Temmuz günü saat 14:45 civarında arkadaşımın kartını kullanarak 1.099 TL tutarında jeton al...

Öne ÇıkanKonular

1200 TL’lik Jeton Alındı, Numara Gönderilemiyor Ve İade Talep Ediliyor

185

Gelinimol.com sitesine üye olup telefondan tarayıcı üzerinden giriş yaptım. Sitede numaramı karşı tarafa iletmek için ya...

Gelinim Ol’da Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Sorunu

160

Gelinim Ol isimli internet sitesine dünden beri kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda e...

Gelinimol.com'da Jeton Kayıpları Ve İade Talebi

126

Gelinimol.com adlı internet sitesinde yaşadığım jeton kayıpları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Site üzerinden jeton yü...

Gelinimol.com Hesabıma Yaklaşık 24 Saattir Giriş Yapamıyorum

329

Gelinim Ol uygulamasında yer alan hesabıma yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Telefon numarasıyla giriş yapmak isted...

Bankomat Kartı İle Ödeme Yapılamıyor

238

Gelinimol.com sitesinde popüler bölümünden jeton satın almaya çalışıyorum, kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen işle...

Ödeme Alındı Ama Jetonlar Hesaba Yansımıyor

314

Gelinim Ol oyununda “0538*****85 Ara” kullanıcı adıyla oynuyorum. Kısa bir süre önce oyun üzerinden 299,99 TL tutarında ...

Üyeliğim Uyarı Yapılmadan Pasif Edildi, Giriş Yapamıyorum

196

Gelinim Ol Da uygulamasında uzun süredir kullandığım üyeliğim hiçbir uyarı yapılmadan silinmiş görünüyor ve yaklaşık 10 ...

Yapay Zeka İddialı Platformda 600 TL Ödedim, Hizmet Alamadım Ve Destek Yok

208

19.07.2026 tarihinde cep telefonumdan internet üzerinden giriş yaptığım gelinimol.com adlı platformda, yapay zeka destek...

Satın Aldığım Jetonlar Kullanılamıyor Ve Bakiye Anında Sıfırlandı

398

Dün Gelinimol.com adlı platformda mobil. Pay üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında ödeme yaparak jeton satın aldım. Mesaj ...

Gelinimol.com Uygulamasına Yaklaşık 2 Haftadır Giriş Yapamıyorum

336

Gelinim Ol uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda e...