Zula’da Gerekçesiz 50 Yıllık Ban Ve Açıklama Talebi

Zula oyununda “Lyder09” adlı hesabıma 31.10.2026 tarihinde, herhangi bir somut sebep belirtilmeden 50 yıl süreli ban uygulandı. Oyuna girmeye çalıştığımda hile girişimlerinden dolayı 31.10.2076 tarihine kadar bilgisayarımın oyuna girişinin engellendiğine dair bir hata mesajı alıyorum, ancak ben kesinlikle hile kullanmadım.

Destek sistemi üzerinden, https://hesap.zulaoyun.com/destek/mesajlarim adresinden ekibe ulaştım. Buna rağmen tarafıma sadece moderatör ekibi tarafından banlandığım ve itiraz edilemeyeceği şeklinde, gerekçesiz ve açıklamasız bir yanıt verildi. Daha önce de 2–3 sene önce benzer şekilde gerekçe açıklanmadan ban uygulanmış olması, hesabıma karşı haksız bir işlem yapıldığını düşündürüyor.

Haksız yere banlandığımı düşünüyorum ve hesabım için ayrıntılı bir inceleme yapılarak bu banın kaldırılmasını, ayrıca hangi somut delil veya gerekçeye dayanarak bu cezayı verdiklerinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bildiri No: 400749