Uzun Aradan Sonra Giriş Yaptığım Zula Hesabıma Haksız Ban Uygulandı

Steam üzerinden Zula oynuyordum. 2021 yılında bilgisayarım bozulduğu için oyunu bırakmak zorunda kaldım ve uzun süre hiç oynamadım. 23 Kasım 2025 tarihinde Steam üzerinden tekrar Zula’yı indirip hesabıma giriş yaptım. Oyuna girdikten kısa bir süre sonra oyun beni attı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın banlandığını gördüm.
Ekranda “3. Parti program kullanma veya satma” gerekçesiyle ban uygulandığı yazıyordu. Ancak ben ne geçmişte ne de bu son girişimde herhangi bir üçüncü parti program kullanmadım, satmadım ya da hile niteliğinde bir yazılım ile oyuna girmedim. Yıllar sonra sadece hesabımı kontrol etmek ve tekrar oynamak için giriş yapmışken bu şekilde haksız bir ban ile karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
Zula yetkililerinden hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini ve haksız yere verilen bu banın kaldırılmasını talep ediyorum. Oyuna uzun bir aradan sonra geri dönmek istemişken bu durumla karşılaşmak moralimi bozdu ve oyuna olan güvenimi sarstı. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba a***, Bize iletmiş olduğun "Uzun Aradan Sonra Giriş Yaptığım Zula Hesabıma Haksız Ban Uygulandı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
















