to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Nedeniyle Hesabımın İncelenmesini Ve Cezanın Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Bugün, Zula oyunundaki "budamioladi" adlı hesabıma haksız yere 30 gün süreli ban uygulandı. Oyunda hiçbir şekilde hile kullanmadım, üçüncü parti program, makro veya benzeri herhangi bir yazılım da kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma hile gerekçesiyle ceza verilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Şu ana kadar bu hesapla ilgili daha önce hiçbir uyarı ya da ceza almadım. Oyunu tamamen kurallara uygun ve normal şekilde oynuyorum. Verilen cezanın bir hata veya yanlış tespit sonucu olduğunu düşünüyorum.
Destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve "budamioladi" adlı hesabıma verilen 30 günlük banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba a****, Bize iletmiş olduğun "Haksız Ban Nedeniyle Hesabımın İncelenmesini Ve Cezanın Kaldırılmasını Talep Ediyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
