Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zula Oyun PC Hesabımdaki Skinlerim Ve Eklentilerim Kayboldu, Destek Alamıyorum!

Zula PC hesabıma yaklaşık 2-3 gün önce giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm skinlerim ve diğer eklentilerim sıfırlanmıştı. Materyallerim ve istatistiklerim dışında her şey kaybolmuş durumda. 5 yıl boyunca düzenli olarak ödeme yaptım, ödeme geçmişim sitede görünüyor fakat hesabımda hiçbir şekilde za veya zp bakiyem de yok. Ayrıca hesabım hiçbir sebep olmadan 1 günlük ban aldı ve bu süre sona erdi.

Konu hakkında Zula müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sitelerindeki yardım kısmı çok yetersizdi ve mail atmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabımda kaybolan tüm skinlerimin ve eklentilerimin iade edilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: n*** / n***.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 13:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba e***, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun PC Hesabımdaki Skinlerim Ve Eklentilerim Kayboldu, Destek Alamıyorum!" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi

Enes
Enes
15 Eylül 2025 15:42

Ben ban yemeden her şeyi sıfırladılar bunu diyorum adam diyor kı hileden sonra oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zula Oyun PC'de Haksız Hesap Banı Ve Yetersiz Destek Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Can

Zula PC oyununda yaşadığım hesap kapatma ve destek hizmeti sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15.000 TL ...

1

Haksız Ban Ve Yetersiz Destek: Oyuncu Mağduriyetine Şeffaflık Talebi

Emir

02.10.2025 tarihinde Zula hesabım (errrrrr), "hile, 3. parti program kullanma veya satışını yapma" gerekçesiyle 30 gün s...

Zula Oyun Haksız Ban ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma Sorunu

Ercan

22 Eylül saat 01:12’de zula PC hesabım (kullanıcı adım: s**) hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde haksız yere banland...

1

Zula Oyun Haksız Ban Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hesabımı Geri Alamıyorum

Yasir

Zula'da 2075 yılına kadar banlandım. Zula'nın destek hesabına da yazdım ama bana hâlâ 'hike vb. 3. Yazılım kullanıyorsun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zula Oyun Zula Hesabımda Ekstralar Çalışmıyor

Zula Oyun ZulaHesabımda Ekstralar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Zula Oyunda Haksızlık!

Zula OyundaHaksızlık!

Profil fotoğrafı
Furkan
Zula Oyun Haksız Ban, Herhangi 3. Parti Bir Hile Kullanmadım!

Zula Oyun HaksızBan, Herhangi 3. Parti Bir Hile Kullanmadım!

Profil fotoğrafı
Fırat
Zula Oyun Haksızlığa Uğradım, Hile Kullandığım Söyleniyor!

Zula OyunHaksızlığa Uğradım, Hile Kullandığım Söyleniyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Zula Oyun Haksız Yere Uzaklaştırma

Zula Oyun HaksızYere Uzaklaştırma

Profil fotoğrafı
Tuana
Zula Oyunda Haksızlık!

Zula OyundaHaksızlık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular