to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Zula Türkiye’de oyun oynarken ailevi değerlerime ve anneme yönelik ağır hakaretlere maruz kaldım. Oyuna girer girmez “selamın aleyküm” yazdım, bunun üzerine “al**reme” adlı kullanıcı bana “annenin fotoğrafını da at ***” ve “anneni **” gibi son derece saygısız, ahlaksız ve ailemi hedef alan mesajlar yazdı.
Bu tür ifadeler hem hakaret suçuna giren hem de oyuncuları rahatsız eden, oyun ortamını bozan cümlelerdir. Üstelik ben hiçbir tahrik edici söz söylememişken sadece selam verdiğim için bu şekilde karşılık aldım. Bu durumdan dolayı hem çok rahatsız oldum hem de ailevi değerlerime açık bir şekilde saldırı olduğunu düşünüyorum.
Hesabım Steam üzerinden bağlı olduğu için oyun içinden doğrudan şikayet açamadım. Bunun üzerine Instagram üzerinden Zula Türkiye hesabına durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hakaret içeren bu mesajların ciddiyetinin dikkate alınmasını, gerekli LOG ve kayıtların incelenerek “al**reme” adlı oyuncunun hesabının kalıcı olarak banlanmasını talep ediyorum.
Ben sadece aileme ve kendime saygı duyulan, hakaretin olmadığı bir oyun ortamında oynamak istiyorum. Bu nedenle konuyla ilgili inceleme yapılarak gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22.01.2026 tarihinde yaklaşık 20:20 sularında Türkiye sunucusunda, rekabetçi modda Gaziantep Mülteci Kampı haritasında oynadığım sırada hem ağır hakarete maruz kaldım hem de ciddi bir eşleştirme adaletsizliği yaşadım. Elmas %96 seviyesinde bir oyuncuyum, karşıma gelen rakip takımda Elit ve Usta liginde, benden iki seviye daha yüksek oyuncular vardı ve silahları genelde +6, +7 seviyesindeydi. Buna karşın benim takımımda yer alan oyuncular daha düşük liglerden ve silah seviyeleri ağırlıklı olarak +4, +5 düzeyindeydi. Bu durum oyun zevkini tamamen bozacak ölçüde haksız bir denge oluşturdu.
Takım arkadaşlarıma, rakiplerin seslerini neden duymadıklarını ve kulaklık kullanıp kullanmadıklarını gayet sakin bir dille sorduğumda, hiçbir şekilde argo kullanmadığım halde maç boyunca ailevi küfür ve hakaretlere maruz kaldım. Özellikle kullanıcı adını ekran görüntüsünden okuyabildiğim kadarıyla “o6lberat0” veya “o6ltberat0” şeklinde hatırladığım oyuncu, maç süresince defalarca aileme yönelik ağır küfürler etti. Ben tüm bu hakaretlere rağmen sadece gülüp geçmeye çalıştım ve küfürle karşılık vermedim, ancak bu davranış ısrarla devam etti.
Maç sırasında oyun içi sohbetin ekran görüntüsünü almıştım ancak kaydı tam olarak tutamadım, büyük ihtimalle Steam kaynaklı bir hata nedeniyle sohbet kaydı elimde bulunmuyor. Yine de bu kişinin ve benzer davranıştaki oyuncuların sistemlerinizden tespit edilmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür ailevi küfürler eden oyuncuların oyunda barındırılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, rekabetçi maçlarda lig ve ekipman dengesi konusunda daha adil bir eşleştirme sistemi yapılmasını, Elmas seviyesindeki bir oyuncunun takımına daha düşük ligli oyuncular gelirken karşısına çok daha yüksek ligli ve güçlü ekipmanlı oyuncuların getirilmemesini istiyorum.
Şikayetimi hem hakaret ve ailevi küfürler hem de eşleştirme adaletsizliği nedeniyle dikkate almanızı ve bu konularda kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Zula’yı PC üzerinden Steam platformu aracılığıyla yıllardır oynayan ve neredeyse tek oyunu Zula olan bir oyuncuyum. 10.12.2025 tarihinde saat 16:28 civarında oyuna giriş yapıp bazı satın alımlar yaptım, hesabımdaki eksikleri tamamladım ve ardından maça girdiğim anda hesabıma 1 günlük uzaklaştırma (b...
12.12.2025 gecesi, yaklaşık saat 01.00 sularında kendime yeni bir Zula hesabı satın aldım. Bu hesapta birçok sınırsız ve artılı silah bulunuyordu. Daha sonra, başka bir hesabımda fazla zp olduğu için o hesaptan bu yeni aldığım hesaba birkaç silah ve ekstra aktardım. Aktarım işlemlerinden sonra, kul...
Steam üzerinden Zula oynuyordum. 2021 yılında bilgisayarım bozulduğu için oyunu bırakmak zorunda kaldım ve uzun süre hiç oynamadım. 23 Kasım 2025 tarihinde Steam üzerinden tekrar Zula’yı indirip hesabıma giriş yaptım. Oyuna girdikten kısa bir süre sonra oyun beni attı ve tekrar giriş yapmaya çalıştı...
Bilgisayar üzerinden uzun süredir oynadığım Zula hesabıma 21.12.2025 tarihinde saat 09:33 civarında haksız bir şekilde ban uygulandı ve sonrasında envanterim sıfırlandı. Bilgisayarımı yeni aldım; her zaman oynadığım Zula’yı yeniden indirip oyuna girdiğimde bazı silahlarımın süresi bittiğini gördüm. ...
Uzun süredir Zula PC platformunda oyun oynuyorum ve defalarca haksız yere banlandım. Özellikle son olarak 10.09.2025’ten 10.12.2025’e kadar 'ailevi değerlere hakaret' gerekçesiyle hesabım (d**) 90 gün banlandı. Oyun sırasında defalarca aynı oyuncular tarafından ağır hakaretlere maruz kalmama rağmen ...
Yorumlar