to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 civarında Zula hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 425,41 TL tutarında za satın alımı yapılmıştır. Oyuncu adım NeeGaa_TR, hesabıma bağlı e-posta adresim ise a************@gmail.com’dur. Küçük kardeşim, bilgisayarımı ve Zula hesabımı açık bulup Google hesabımda kayıtlı olan bankamatik kartımı kullanarak doğrudan oyuniçi satın alma yapmış, işlemden ancak son paramın çekildiğini gördüğümde haberim olmuştur.
Kart bana aittir ve bu harcamaya hiçbir şekilde izin vermedim. Hesabımda daha önce çift doğrulama da olmadığı için işlem anında herhangi bir uyarı ya da onay adımıyla karşılaşmadım, sonrasında güvenlik amacıyla gerekli kapatma işlemlerini yaptım.
Zula’dan, bilgim dışında gerçekleştirilen bu 425,41 TL’lik za alışverişinin iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse, hesabımdan ilgili za bakiyesinin geri tahsil edilmesini de kabul ediyorum. İşlemin banka kayıtları üzerinden incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
21.11.2025 tarihinde saat 16:35 civarında telefonuma “Zula Oyun” ibareli bir SMS ile onay kodu gönderildi. Aynı gün içerisinde bu kod SMS’i iki kez tarafıma ulaştı. Benim Zula oyunla hiçbir alakam, üyeliğim, kaydım veya ilgim yoktur. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, hiçbir yerde telefon nu...
Zula Mobile oyununu daha ilk çıktığı zamanlardan beri oynayan ve hesabına hem zaman hem de para harcamış bir oyuncuyum. Hesabımı Google Play Games, Facebook, e-posta ve Zula hesabı olarak tüm bağlantılara bağlamıştım. Geçenlerde oyunu tekrar indirip hesabıma girmek istediğimde, hiçbir bağlantı ile g...
Weplay üzerinden bağlı olan Google hesabım aracılığıyla, bugün bilgim ve onayım dışında çocuğum tarafından yaklaşık 2.500 TL tutarında oyun içi satın alma işlemleri yapılmıştır. Hesap ve ödeme yöntemi tamamen bana aittir, bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Harcamalara ilişki...
Weplay App üzerinden, bilgim ve iznim dışında kardeşim tarafından farklı zamanlarda ve farklı tutarlarda işlem yapılmıştır. Özellikle Ağustos ayında toplamda 30.000 TL, önceki aylarda ise çeşitli tutarlarda para yatırılmıştır. İşlemler oyun içi satın alma, bakiye yükleme ve farklı amaçlarla gerçekle...
1 Kasım ile 9 Kasım 2025 tarihleri arasında Google Play üzerinden Brawl Stars oyununa yaklaşık 6.500 TL tutarında, küçük yaştaki oğlumun bilgim dışında yaptığı çok sayıda satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Durumu 10 Kasım günü fark ettiğimde hemen Google Play geri ödeme talebi oluşturdum. Sadece 10 ...
Yorumlar