to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Altın Gelmedi, İade Talebi
18 Mart tarihinde kartımla ödeme yaparak 2603018301188273 numaralı sipariş üzerinden 16.250 Zula altın satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyuna girdiğimde “kullanım hatası” ve “pin verifying” şeklinde bir uyarı çıktı ve yaklaşık 10 dakikadır bu ekranda takılı kaldı, oyun içinde hiçbir ilerleme olmuyor.
Ödemem alınmasına rağmen ne ürünüm tanımlandı ne de işlem tamamlandı. Bu nedenle yapılan ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ö***, Bize iletmiş olduğun "Ödeme Alındı Ama Altın Gelmedi, İade Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
