Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Haksız Banlanan Hesaplarımın Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Haksız Banlanan Hesaplarımın Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Hesabımın bir açıldı diğer ikisini bekliyorum

2016 yılından beri PC üzerinden Zula oynuyorum. As’Parliament, As’Azrail ve As’F30 isimli üç hesabımda, herhangi bir haksız davranışım olmamasına rağmen ban uygulandı. Rekabetçi modda arkadaşlarımla birlikte oynuyoruz ve iyi performans gösterdiğim için rakiplerin şikayetleri sonucu cezalandırıldığımı düşünüyorum. Bir hesabım 24 saatliğine incelenmeye alındı, diğer iki hesabıma ise 30 gün ban verildi.

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı destek de yok. Hesaplarımda bugüne kadar yaklaşık 14 milyon zp harcadım, son olarak vıp üyelik de satın aldım. Bu kadar yatırım yaptığım hesaplarımın haksız yere kapatılması beni gerçekten çok mağdur etti.

Hesaplarımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Lütfen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yardımcı olun.

Tolga
Tolga
1 Kasım 2025 18:32

Hesabımın bir açıldı diğer ikisini bekliyorum

3 Kasım 2025 12:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba t****, Bize iletmiş olduğun "Haksız Banlanan Hesaplarımın Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zula Oyun PC'de Haksız Hesap Banı Ve Yetersiz Destek Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Can

Zula PC oyununda yaşadığım hesap kapatma ve destek hizmeti sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15.000 TL ...

1

Haksız Ban Ve Yetersiz Destek: Oyuncu Mağduriyetine Şeffaflık Talebi

Emir

02.10.2025 tarihinde Zula hesabım (errrrrr), "hile, 3. parti program kullanma veya satışını yapma" gerekçesiyle 30 gün s...

Haksız Ban Uyarıları Nedeniyle Hesabım Tehlikede

Yusuf

Zula PC platformunda uzun süredir aktif olarak oynuyorum ve yaklaşık 2016-2017 yıllarından beri hesabımda toplamda 10 bi...

Haksız Ban Uyarıları Nedeniyle Hesabım Tehlikede

Zula Oyun Haksız Yere Banlanan Oyun Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Samet

02.09.2025'de zula PC hesabım (oyun içi adım: bay *xalo, kullanıcı adım: t***im6) hiçbir gerekçe olmadan 30 gün süreyle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zula Oyun Zula Hesabımda Ekstralar Çalışmıyor

Zula Oyun ZulaHesabımda Ekstralar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Zula Oyunda Haksızlık!

Zula OyundaHaksızlık!

Profil fotoğrafı
Furkan
Zula Oyun Haksız Ban, Herhangi 3. Parti Bir Hile Kullanmadım!

Zula Oyun HaksızBan, Herhangi 3. Parti Bir Hile Kullanmadım!

Profil fotoğrafı
Fırat
Zula Oyun Haksızlığa Uğradım, Hile Kullandığım Söyleniyor!

Zula OyunHaksızlığa Uğradım, Hile Kullandığım Söyleniyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Zula Oyun Haksız Yere Uzaklaştırma

Zula Oyun HaksızYere Uzaklaştırma

Profil fotoğrafı
Tuana
Zula Oyunda Haksızlık!

Zula OyundaHaksızlık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular