Sahte Ürün Ve Alerjik Reaksiyon: Mopaş Marketten Aldığım Kakaolu Macun Mağduriyeti

Merhaba, Müşterimizle iletişime geçilmiştir. Ürünün doğrulama sisteminde hatalı bir işlem yaptığı görülmüş ve bu konuda kendisine gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Ayrıca, yaşadığını belirttiği reaksiyon durumu hakkında detaylı bir görüşme yapılmıştır. Ürünümüzün tamamen doğal ve bitkisel içeriklerden oluştuğu, yıllardır satışta olduğu ve ilk kez bu şekilde bir geri bildirim alındığı müşterimize iletilmiştir. Bitkisel içerikli ürünlerde yalnızca kişisel alerji durumlarında hassasiyet gelişebileceği, bunun dışında ürünün fayda sağlayacak nitelikte olduğu açıklanmıştır. Görüşme sonunda, müşterimizin doktoruna başvurarak olası bir alerji durumuna yönelik rapor alması da tavsiye edilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi