Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karadut Özü Eski Kalitesinde Değil Tortulu Ve Sıvı Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

Karadut Özü Eski Kalitesinde Değil Tortulu Ve Sıvı Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Karadut Özü Eski Kalitesinde Değil Tortulu Ve Sıvı Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
30 Kasım 2025 14:41
5.435
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Zühre ana markası benimle iletişime geçti çok güzel açıklama yaparak kafamdaki soru işaretlerini giderdi. Bundan sonraki süreçte formülü daha çok yarar sağlamak için bir şekilde olacakmış. Kendilerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.”

Daha önce deneyip çok memnun kaldığım Zühre ana karadut özünü, 20 Kasım tarihinde Ataşehir’deki bir A101 şubesinde uygun fiyata görünce bu kez iki adet satın aldım. Ancak aldığım ürünler, daha önce severek kullandığım ürünle hiç benzemiyor.

Önceki aldıklarım jel kıvamında, pürüzsüz yapıdaydı ve tadı çok güzeldi. Bu kez açtığım şişelerde ürün oldukça sıvı, su gibi bir kıvamda ve içinde belirgin tortular var. Ağıza geldiğinde de hoş olmayan, rahatsız edici bir tat bırakıyor. Bu nedenle ürünlerin bozuk olup olmadığını ya da formülünde bir değişiklik mi yapıldığını anlayamadım.

Ürünü aldığım A101 şubesi evime oldukça uzak olduğu için geri götüremedim ve henüz ne Zühre ile ne de A101 ile iletişime geçmedim. Ben, daha önce kullandığım eski formundaki ürünü almak isterken bu şekilde bir ürünle karşılaştım ve hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerin incelenerek sorunun nedeninin açıklanmasını ve mümkünse eski kalitesinde ürünle değiştirme, değilse uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Eda
Eda
01 Aralık 2025 15:08

Zühre ana markası benimle iletişime geçti çok güzel açıklama yaparak kafamdaki soru işaretlerini giderdi. Bundan sonraki süreçte formülü daha çok yarar sağlamak için bir şekilde olacakmış. Kendilerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.

01 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Karadut Özünde Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Aysenur
07 Eylül 2025 10:21
3.417
"Bu kadar şeffaf davranan bir gıda firması olduğunuz için sizi tebrik ediyorum, ürün satışı odaklı değil müşteri memnuniyeti odaklı olmanız çok şaşırttı böyle dürüst ticaret yapan firmalar büyüyerek devam etmeli, halkın size ihtiyacı var❤️🌸"
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu

profile
03 Eylül 2025 01:00
4.668
Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu
Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu
satin-alinan-meyve-ozlerinde-kalite-sorunu-4.jpg
satin-alinan-meyve-ozlerinde-kalite-sorunu-3.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 00:54
3.064
"Gerekli açıklama yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim. Ürünü almaya devam edeceğim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru