to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz tarihinde Zühre Ana’nın orijinal internet sitesinden hurma özü siparişi verdim. Elime ulaşan ürünün tadı kesin...likle hurma özüne benzemiyor, üzüm pekmezi tadında ve hurma özü beklentimi hiç karşılamıyor. Ürün ambalajında hurma özü yazmasına rağmen içeriğinin hurma özü tadında olmaması neden
"Geri dönüşüm yapıldı çok güzel ilgilendiler çok güzel anlattılar hak verdim katkılı olmadığı için sürekli aynı ürün tutmaz diye ve telafi ettiler ürünü gönderdiler teşekkürler Zühre Ana"
Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından aldığım Zühre Ana hurma özünün kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ürün bugü...n elime ulaştı ve az önce açtığımda, daha önce yıllardır kullandığım hurma özleriyle hiçbir şekilde benzemediğini fark ettim. Kıvamı koyu değil, oldukça sıvık; tadı da hem ekşi hem
"Zühre Ana ekibinden arayıp ürünün içinde şeker olmadığı hurma özünün hava koşullarından olduğu söylendi araştırdım öyleymiş telafisi yapıldı teşekkür ederim Esra hanıma."
"Bu kadar müşterisine değer veren, açıklamak için uzun vakit harcayan bir firma olduğu için gerçekten öncelikle teşekkür ederim. Esra Hanım'a ayrıca teşekkür ederim, çok tatlı bir dille açıklayıp farklı çözüm yolları sundu. Mağduriyet gidermek amacıyla da ürün gönderimi sağlayacaklarını söylediler. Bu kadar özenli ve bu kadar müşteri odaklı çalışan firma olmalarından dolayı çok memnunum. Herkese çokça teşekkür ederim!"
Merhaba, 28 Mayıs günü elime bromelain şurubu, karadut özü ve hurma özü ula...ştı. O akşam bromelain şurubu içmeye başladım. Aç karnına sabah akşam bir t
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler üründe bir karışıklık olmuş hemen hallettiler hep sizi tercih edeceğim yine teşekkürler"
"Elif hanım tarafıma hızlı şekilde dönüş sağladı ve sorun giderildi çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
