5
Çözüldü
Hologram Kontrolünde Şüpheli Karadut Özü Üzerine Şikayet
28 Ekim 19:5710
"İlgilenildi. Açıklama yapıldı. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana hologram onay
16 şikayet
Zühre Ana Kozalak Macunu Sahte Şüphesi Ve Hologram Kod Reddi
26 Mart 15:1911.613
Daha önce severek ve güvenerek kullandığım Zühre Ana kozalak macununu bu kez 26.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince 29 Eki...m şubesindeki BİM marketten satın aldım. Ancak kavanozu açtığımda hem tadının hem de yapısının daha önce kullandıklarımdan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Macunun tadı
5
Çözüldü
Sahte Kozalak Ve Kids Macunları Nedeniyle Tüm Ürünlerin İadesi Talebi
8 Ocak 10:1316.103
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Zühre Ana’nın kendi orijinal satıcısından Kasım ayında 5... adet ürün satın aldım; kozalak macunu ve Kids macunu olarak aldığım bu ürü
5
Çözüldü
Zühre Ana Satın Aldığım Ürünlerin Orijinalliği Şüpheli!
18 Kasım 2025 22:102.421
"Şikayetim sonrasında 2 gün içerisinde bana ulaşılıp çözüm bulunmaya çalışıldı. Şüpheli ürünler yerine ev adresime yenileri gönderildi. Müşteri Temsilcisi Esra Hanım ve marka yönetimindeki kişilere destekleri için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Satın Aldığım Ürünün Orijinalliğiyle İlgili Şüphe Ve Açıklama Talebi
11 Ekim 2025 12:395.599
"Bugün tarafıma dönüş yapıldı iade ile uğraştırmadan hemen yeni bir ürün gönderimi yapacaklar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Zühre Ana BİM’den Alınan Karadut Özünün Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve İade Talep Ediyorum
19 Eylül 2025 00:196.041
"Teşekkür ederiz"
18.09.2025'de Afyonkarahisar Merkez Erenler BİM (2775 Sokak) şubesinden Züh...re Ana markalı karadut özü satın aldım. Önceden doğrudan Zühre Ana’dan aldı
5
Çözüldü
Aldığım Bromelain Şurubunun Sahte Çıkması Endişe Yarattı
16 Eylül 2025 11:5118.486
"Bana yeni bir link göndererek tekrar kontrol sağladım ve hata vermedi. teşekkürler..."
5
Çözüldü
Aldığım Karadut Özünün Orijinalliğinden Şüpheliyim
20 Temmuz 2025 10:446.501
"E**** hanıma teşekkür ederim yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Aldığım Karadut Ürünü Sahte Uyarısı Veriyor Ve Kıvamı Bozuk
12 Temmuz 2025 16:225.625
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek gerekli açıklama ve bilgilendirme yapıldı. Firmanın müşterilerine verdiği bu demli önem ve hassasiyet için teşekkür ederim. Ayrıca cidden aldığım ürün çok lezzetliymiş. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Zühre Ana Karadut Özünde Kıvam Ve Ambalaj Farklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Haziran 2025 10:246.985
"Şikayetimize hemen dönüş yaparak gerekli açıkla yapıldı. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Aldığım Ürünler Orijinallik Kontrolünü Geçemedi, Güvenim Sarsıldı
22 Mayıs 2025 21:256.125
"Zühre ana sipariş hattından kısa sürede arandım. E**** Hanım çok ilgili ve nazikti sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
5 Şubat 2025 12:39
"Zühre Ana dan Ayşe hanım gayet ilgili bir şekilde sorunumla ilgilendi... Teşekkür ediyorum"
Sule şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Aralık 2024 18:22
"Ayşe hanıma çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunumu çözmustur."
Canan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
30 Kasım 2024 15:58104
Berna şikayetini yayından kaldırdı
1
Zühre Ana Hologram Numarası Yok
1 Temmuz 2024 15:1718.141
Zühre Ana Servi Kozalak Şurubu aldım. Hologram kontrolü yapmak istediğim zaman hologram numarası hiçbir yerde yazmıyor. ...Hologram onay dediğimde hologram numarası istiyor. Konu hakkında aydınlatacak bir arkadaş var mı veya bana yardımcı olabilecek bir yetkili? İşleri incelemediğim yer kalmadı.
4
Çözüldü
11 Kasım 2023 14:113.100
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Türkan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Zühre Ana 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91