Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ananaslı Şurup Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

30 Ağustos 2025 08:2011.984

30 Ağustos 2025 sabahı, Zühre Ana markasının Trendyol üzerinden aldığım 250 ml’lik Bromblein Ananaslı şurubunu üçüncü günümde kullandıktan sonra aşırı mide bulantısı, terleme ve halsizlik yaşadım. Öyle ki, ayağa kalkamayacak kadar kötü hissettim ve eşimden yardım istemek zorunda kaldım. Ürünü ilk defa aldım ve son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir sorun ya da ambalajda bozulma fark etmedim. Hayatımda başka bir değişiklik olmadığı için yaşadığım bu sağlık sorununu doğrudan bu içeceğe bağlıyorum.

Ürünü Trendyol’dan “bir alana bir bedava” kampanyasıyla, toplam 420 TL’ye satın aldım (sipariş no: 10455028641). Ürünü kullandığım ilk günden itibaren soğuk soğuk terlemeler ve halsizlik başladı, ancak alışma sürecidir diye düşündüm. Fakat bu sabah yaşadıklarım son noktaydı ve ürünü artık kullanmayı kesinlikle bırakıyorum. Ayrıca kampanyalı fiyat adı altında insanları yanıltıcı bir satış yapıldığını da düşünüyorum.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi doğrudan burada paylaşmak istedim. Ürünün doğal ve sağlıklı olduğu iddiasıyla satılmasına rağmen bu kadar ciddi sağlık sorunlarına yol açması kabul edilemez. Benim gibi benzer şikayetler yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Ücretimin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 2025 17:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Müşterimizle konuyla ilgili birebir iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır. Bromelain şurubuyla ilgili bazı müşterilerimizden kabızlık, ishal veya karın ağrısı gibi geri bildirimler alınabilmektedir. Bu durumlar genellikle ürünün ödem atıcı etkisinden kaynaklanmakta ve kişinin yeterince su tüketmemesi halinde ortaya çıkabilmektedir. Bu tür durumlarda, müşterilerimize bol su tüketmelerini ve ürünü düzenli kullanmaya devam etmelerini tavsiye ediyoruz. Eğer bağırsak problemleri devam ederse, probiyotik kullanımı ek olarak destekleyici olabilir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Ürün İçerisinden Çıkan Taş

Zühre Ana Ürünİçerisinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Veyis
Zühre Ana Ürünü Bozuk

Zühre Ana ÜrünüBozuk

Profil fotoğrafı
Nuray
Zühre Ana Bozuk Karadut İğrenç Koku Ve Tat Var!

Zühre Ana BozukKaradut İğrenç Koku Ve Tat Var!

Profil fotoğrafı
Aslı
Zühre Ana Orijinal Ürün Değil

Zühre AnaOrijinal Ürün Değil

Profil fotoğrafı
Özlem
Zühre Ana Karadut Özü Kıvam Ve Tad Farkı

Zühre Ana KaradutÖzü Kıvam Ve Tad Farkı

Profil fotoğrafı
Funda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru