Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Şurup Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikede!

profile
Rümeysa
20 Eylül 2025 11:17
26.418
Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim markayı kullanmaya devam edeceğim 🫶”

16 Eylül Salı günü İstanbul Kağıthane’deki bir marketten Zühre Ana markasına ait ananaslı bromelain şurubu (SKT: 12.10.2026, Parti No: zb121024) aldım. Ürünü eve getirdiğimde bir şişesinin kapağının gevşek olduğunu ve şurubun sızdığını fark ettim. Diğer şişeleri de açtığımda hepsinin kapağının gevşek ve şurubun tadının alışık olduğumdan farklı, acımsı ve ekşimsi olduğunu gördüm. Daha önce aynı ürünü kullandığım için normalde böyle bir tat olmaması gerektiğini biliyorum.

Ürünü bir kez tükettim ve o sırada hafif mide bulantısı yaşadım, bu yüzden sağlık açısından da endişeliyim. Ürünü kartla aldım ve tanesi 195 TL idi. Fişim elimde değil. Ürünün açılmamış olanlarında da aynı sorun mevcut.

Ürünün bozuk çıkmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Rümeysa
Rümeysa
22 Eylül 2025 17:11

İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım fiş olmamasına rağmen ürünün yenisini telafi amaçlı göndereceklerini dile getirdiler firmaya teşekkürlerimi sunarım

Rümeysa
Rümeysa
23 Eylül 2025 16:08

İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim markayı kullanmaya devam edeceğim 🫶

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru