Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

A101'de Satın Aldığım Zühre Ana Kollajen Tabletinin Sahte Olduğunu Fark Ettim

4.232
Banu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki A101 şubesinden 269 TL ödeyerek Zühre Ana marka collagen tablet satın aldım. Ürünün üzerindeki koddan yaptığım kontrolde, ürünün orijinal olmadığını fark ettim ve bu nedenle sahte veya kaçak olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne A101 ile ne de Zühre Ana firmasıyla görüşme yapmadım ancak hem sağlığım açısından endişe duyuyor hem de yanıltıldığımı hissediyorum. Satın aldığım collagen tabletin incelenmesini ve orijinal ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumda başka tüketicilerin zarar görmemesi için gerekli kontrollerin ilgili firma ve mağaza tarafından yapılmasını istiyorum.

16 Ocak 17:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Banu Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere; doğrulamayı firmamıza ait olmayan bir sistem üzerinden yaptığınızda hata ile karşılaştığınızı, sonrasında ise kontrol sağladığınızda ürünün orijinalliğini başarıyla teyit ettiğinizi ilettiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Banu
21 Ocak 18:07

Çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

Banu
26 Ocak 18:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hologram Numarası Kayıtlı Olmadığı İçin Zühre Karadut Özüne Güven Sorunu Ve İade Talebi

30 Aralık 2025 10:193.384

"Hassasiyetiniz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"

Çözüldü

A101'de Satın Aldığım Karadut Özünde Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı

31 Aralık 2025 17:1120.738

"Gerekli açıklamalar için teşekkür ederim sorularımı cevapsız bırakmadılar🌸"

A101'de Satın Aldığım Karadut Özünde Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Hiç Böyle Beklemiyordum

Zühre Ana HiçBöyle Beklemiyordum

Profil fotoğrafı
Naz
Zühre Ana İçinde Farklı Bir Cisim Var

Zühre Ana İçindeFarklı Bir Cisim Var

Profil fotoğrafı
Gamze
Zühre Ana Küflenmiş, Yeni Açtım

Zühre AnaKüflenmiş, Yeni Açtım

Profil fotoğrafı
Nida
Zühre Ana Bromelain Tablet Ve Macun Yan Etki Sorunu

Zühre AnaBromelain Tablet Ve Macun Yan Etki Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Zühre Ana Karadut Özü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Zühre Ana KaradutÖzü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Fatih
Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı

Zühre Ana SirkedeBöcek/ Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Selcan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru