Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Zuhal Müzik Gitar Alışverişinde Hayal Kırıklığı!

profile
14 Şubat 2025 17:42
1.217

Ben Zuhal Müzik'ten "Enya" gitar aldım. Bana ikinci el gitar gönderdiler. Onu iade edip Lag gitar aldım. Onun da sapı bozuk çıktı. Daha sonra farkını vererek Takamine gn 90 gitar aldım. Bu süreç 4 ay sürdü. Bu zaman zarfında gitarım olmadığı için canım sıkıldı. 31.300 civarı para gönderdim. Gitar elime ulaştı. Büyük zevkle çalmaya başladım. İlk defa değerli bir gitarım olmuştu. 1 ay kadar sonra gitarın si telinden cızırtı sesleri geldi. Daha sonra ayar yapmak istedim. Ama gitarın sapında truss rod olmadığını gördüm. Durumu Zuhal Müzik'e bildirdim. Ürünün ayıplı olduğunu söyledim ve iade etmek istedim. Ürünün alındıktan sonra üzerinden zaman geçtiğini söylediler ve para iadesi yapılmayacağını söylediler. Bu kadar maceradan sonra Zuhal'den yeni gitar almak istemiyorum. Bir daha Zuhal'in önünden geçmem zaten.

profile
1 Destek
Onur
Onur
06 Mart 2025 09:52

Gitar zuhal müzike gitti geri geldi. Tamir ettiklerini söylediler. Ama sorun hala devam ediyor. Perdelerin bazıları 0,1 mm yüksekte. Durumu bildirdim. Ama kargoda tekrar bozulduğunu söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Türk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 14:37
2.737
"Gökçem ve umut beye, mağaza müdürüne teşekkürlerimi iletirim. Gerekli ilgi ve bilgilendirmeyi yapıp ürün değişimi yaptılar."
Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Ayıplı Ürün Ve İade Sorunları

profile
21 Şubat 2025 16:20
2.002
Ayıplı Ürün Ve İade Sorunları
Ayıplı Ürün Ve İade Sorunları
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 22:15
1.687
"Mağaza tarafından aranıp davet edildim iade işlemlerim hakkında yardımcı olundu kibar ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Saygılarımla"

Kusurlu Gitar Ve Yetersiz Tamir Hizmeti

profile
08 Nisan 2025 11:32
2.164
Kusurlu Gitar Ve Yetersiz Tamir Hizmeti
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 22:10
2.216
"Son derece hızlı çözüme ulaştırıldı. Birkaç sefer sorun yaşanmasına rağmen müşteri ilişkileri sorunu hızlı giderdi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz