Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zuhal Müzik Gitar Alışverişinde Hayal Kırıklığı!

1.631

Ben Zuhal Müzik'ten "Enya" gitar aldım. Bana ikinci el gitar gönderdiler. Onu iade edip Lag gitar aldım. Onun da sapı bozuk çıktı. Daha sonra farkını vererek Takamine gn 90 gitar aldım. Bu süreç 4 ay sürdü. Bu zaman zarfında gitarım olmadığı için canım sıkıldı. 31.300 civarı para gönderdim. Gitar elime ulaştı. Büyük zevkle çalmaya başladım. İlk defa değerli bir gitarım olmuştu. 1 ay kadar sonra gitarın si telinden cızırtı sesleri geldi. Daha sonra ayar yapmak istedim. Ama gitarın sapında truss rod olmadığını gördüm. Durumu Zuhal Müzik'e bildirdim. Ürünün ayıplı olduğunu söyledim ve iade etmek istedim. Ürünün alındıktan sonra üzerinden zaman geçtiğini söylediler ve para iadesi yapılmayacağını söylediler. Bu kadar maceradan sonra Zuhal'den yeni gitar almak istemiyorum. Bir daha Zuhal'in önünden geçmem zaten.

Onur
6 Mart 2025 09:52

Gitar zuhal müzike gitti geri geldi. Tamir ettiklerini söylediler. Ama sorun hala devam ediyor. Perdelerin bazıları 0,1 mm yüksekte. Durumu bildirdim. Ama kargoda tekrar bozulduğunu söylediler.

Yorumlar

Umarım 0 diye vereikleri gitar ikinci el çıkmaz ya da şu an servise verdim bunu yaptıklar deyip ikici el bir gltar ya da başka bir kurnazlık dönmez yoksa ben para verip alçak alışveriş yapacak değilim direk şikayet ederim. Hatta dava açarım. Umarım başıma saçma sapan bir şey. Gelmez dua ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

2.870

"Gökçem ve umut beye, mağaza müdürüne teşekkürlerimi iletirim. Gerekli ilgi ve bilgilendirmeyi yapıp ürün değişimi yaptılar."

Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Hasarlı Gitar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Ayıplı Ürün Ve İade Sorunları

2.885

Zuhal Müzik ayıplı mal ve iade şikayeti Gitarda hasarla geldi ve kargoda oluşabilecek bir hasar değil. Ayrıca ilk kez bu...

Ayıplı Ürün Ve İade Sorunları
Ayıplı Ürün Ve İade Sorunları
1 Destek
Çözüldü

Zuhal Müzik Uniq İade Geri Dönüş Yapılmadı

1.964

"Mağaza tarafından aranıp davet edildim iade işlemlerim hakkında yardımcı olundu kibar ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Saygılarımla"

1 Destek
TrustBuy Skoru