to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde Turkcell Superonline kullanıyorum ve iki yıldır bir sorun yaşamıyordum. Ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internet bağlantısında kopmalar meydana gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ZTE marka bir wi-fi güçlendirici gönderdiler. Kurye cihazı bıraktı ve kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak ben ve çocuklar kurulumu gerçekleştiremedik. Kurulum için yardım talep ediyorum. Şu ana kadar sorunu çözmek için kimse gelip bakmadı. Eğer taahhüdümü iptal etsem, kullanmadığım aylar için ödediğim ücreti geri alabilir miyim?
Turkcell Superonline’dan Zte Modem ile internet hizmeti alıyordum. Binamızda internet altyapısı yokken, modemi satın alırken özellikle bu durumu belirtip bilgi aldım. Satış sırasında bana, altyapı binamıza geldiğinde herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim ve dilediğim firmadan interne...
Bugün Kahramanmaraş Superonline bayisinden ZTE marka Superbox cihazı teslim aldım. Cihaz bana evde teslim edildi ve kurulumu arabada yapılıp verildi. Ancak cihazın ikinci el olduğu çok belliydi; üzerinde eski ve belirgin çizikler vardı. Cihazı teslim aldıktan sonra hiç internet bağlantısı sağlayamad...
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi geçtiğimiz hafta Perşembe günü gelip işlemleri yaptı ve bağlantının sağlandığını söyleyerek hemen ayrıldılar. Ancak hemen ardından internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum fakat internete...
Superonline yeni geçiş yaptım ve wi-fi sürekli kesiliyor. Bağlantı noktasında ise ZTE geniş banta erişemezsiniz yazıyor. Bir ara 12 saat geldi ve yine kesildi. Bu durum bizleri çok mağdur ediyor. Parça parça internet kullanıyoruz. Sürekli müşteri hizmetleri arıyorum.
Superonline internet aldım internet aldığımdan beri sorun yaşıyorum interneti açtırdığımda istemediğim halde aile filtresi aktif etmişler. Sosyal medya sitelerine bile giremiyordum, daha sonra bu sorunu düzelttiler, fakat wi-fi üzerinde bilgisayar ile bağlantı sorunları yaşıyorum. Başka modemlerde ...
Yorumlar