Zotac RTX 5060 Performans Düşüklüğü Ve Donma Sorunu, Garanti Değişim Talebi

10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Zotac Gaming RTX 5060 ekran kartını, ilk günden beri performans düşüklüğü, donma ve kasma sorunlarıyla kullanıyorum. Oyunlarda ve günlük kullanımda sistem sürekli takılıyor, ekran zaman zaman geç tepki veriyor ve genel performans, bu seviyedeki bir ekran kartından beklenenin çok altında kalıyor. Ayrıca sesi HDMI üzerinden verdiğimde ses boğuk ve kalitesiz geliyor, net ve temiz bir ses alamıyorum.

Kartın sürücüsünü kurduktan 2–3 gün sonra Aygıt Yöneticisi’nde sarı ünlem işareti çıkıyor ve donanımda sorun varmış gibi davranıyor. Sürücüleri kaldırıp yeniden kursam da bir süre sonra aynı problem tekrar ediyor, bu nedenle ürünü stabil şekilde kullanamıyorum.

Ürünü bu şikayetlerimle birlikte garantiye gönderdim; ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen aynı problemler birebir devam ediyor, günlük kullanım ve oyun deneyimim ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.

Tüm bu sebeplerle, ilk günden beri yaşadığım ve garantiye yansıttığım sorunların giderilememesi nedeniyle Zotac Gaming RTX 5060 ekran kartımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.