to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar servis hizmetleri aracılığıyla yetkili servise gönderdiğim MSI RTX 5080 Shadow ekran kartımı, yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 08.08.2025 tarihinde MSI yetkili servisinden ürünün iade alınabileceği yönünde bir dönüş aldım. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar, ürün değişimi için gerekli başvuruları yapıp durumu mail yoluyla MSI servisine iletti ve süreci yakından takip etti.
Ancak, MSI Türkiye yetkili servisinden ürün değişimiyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 aylık garantili cihazımın değişimi için yaklaşık 20 gündür bekliyorum ve bu süreçte defalarca mağazayı ziyaret ederek bilgi almaya çalıştım. Her seferinde, MSI’dan haber beklenildiği söylendi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kusurlu ürünümün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın desteğine rağmen, MSI yetkili servisinden kaynaklanan bu mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
MSI markasına ait geforce RTX 3070 Ti gaming X trio 8G model ekran kartımda yaşadığım vram hatası nedeniyle ürünü Türkiye'deki yetkili servis olan ServisPoint firmasına gönderdim. Kartımın paketlenmesini orijinal kutusunda, balonlu poşetle sararak ve köpüklerle destekleyerek güvenli şekilde sağladı...
MSI 5090 ekran kartımı yaklaşık 5 gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servise göndermek istiyorum. Ancak bu süreçte MSI müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonla bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ürünü satın aldığım Hepsiburada...
MSI Markası, ekran kartımı yurt dışından getirdiğim için, yaşadığım problemin çözümü için yardımcı olmuyor. Markanın, dünyanın neresinden alınmış olursa olsun sattığı bir ürünün arkasında durmaması, müşterisine gösterdiği değeri sorgulamama sebep oluyor. Anlamadığım nokta şu, ülkemizde satılan ürünl...
Vatan Bilgisayar'dan 11.06.2022 tarihinde MSI geforce RTX 3070 tı gaming X trio 8GB GDDR6X 256Bit nvıdıa Ekran Kartı aldım. Ürün arızalandığından dolayı 23.09.2023 tarihinde MSI Türkiye yetkili servisi olan ServisPoint'e gönderdim ardından 11.10.2023 tarihinde servisten aldığımız yer için Değişim/İa...
2 ay önce İtopya mağazasına giderek kendime yeni bir MSI 4060 Ti Gaming X Slim 16GB GDDR6 ekran kartı satın aldım. Ekran kartını 2 ay kadar kullandıktan sonra arıza vererek ekranda pikselleşmeler meydana geldi ve İtopya mağazasına servise götürdüm. İncelemeler yapılmak üzere MSI yetkili servisine gö...
Yorumlar