Vatan Bilgisayar Garanti Desteği Alamıyorum, Ekran Kartım Mağduriyet Yaratıyor

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Zotac RTX 4060 Ti 16 GB ekran kartım arızalandı ve garantiye göndermek istedim. Ancak bugün yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmama rağmen Vatan Bilgisayar müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü garantiye gönderemeyeceğimi belirtti. Satın aldığım kişi benimle ilgilenmiyor, faturadaki alıcı kişiye de ulaşamıyorum. Ekran kartım gerçekten kötü durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Gerekirse ekran kartını satın aldığıma dair dekontu da iletebilirim. Ankara şubesinde yaşadığım bu ilk sorunun hızlıca çözülmesini ve ürünümün garantiye alınmasını talep ediyorum. Fatura numaram: vtn2024000042291.

Zotac olarak etiketlendiğini gördüm ancak Vatan Bilgisayar ile sorun yaşıyorum bu konuda Vatan Bilgisayar'a iletilirse sevinirim zotac TR distribütörü ile görüştüm onlar tarafnından bir sorun olmadığını bu sorunu Vatan Bilgisayar ile çözmem gerektiğini bildirdiler


