Zotac Yetkili Servis Kart İadesi Yapıyor Değişim Yapmıyor

Zotac RTX 4070 Ti Trinity OC 12 GB ekran kartının serviste iade alındığı ancak değişim yapılmadığı belirtiliyor. Ben bu ürünü 11 ay önce 24 bin TL'ye almıştım, şimdi güncel fiyatları 44 bin TL. Aynı ürünle değişim yapılmamasının, karttan kazanç sağlamak istediklerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ekran kartının arızalı olduğunu dahi sanmıyorum. Acaba ikinci el ekran kartlarını sıfır diye mi satıyorlar? Sonra kart bozulduğunda insanları mağdur ediyorlar. Bu konuda iletişime geçilmesini önemle rica ediyorum. Adım Hakan C*****, telefon numaram 0530*****16.