to read complaints and reviews, or file yours. 
Zoom Butik’ten 06.05.2026 tarihinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 11205401598’dir. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen ertesi gün siparişim iptal edildi ve tedarik edilemeyeceğine dair bir mesaj aldım.
Eğer ürün tedarik edilemeyecekse stokta var gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum. Acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü tercih etmiştim ve son anda iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım bu süreçten dolayı firmadan şikayetçiyim ve bu durumun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için dikkate alınmasını istiyorum.
Zoom Butik’in Instagram sayfası üzerinden toplam 6 parça elbise siparişi verdim. Ürünlerden 4 tanesinin bedeni uymadı, oldukça küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Tarafıma bir iade kodu verildi ve ürünleri bu kodla kargo aracılığıyla kendilerine gönderdim. İade sürecim 13.10.2025 tarihinde ...
30 Mart’ta Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden “siyah sırt dekolte boyun geçmeli kısa elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki elbiseyle bire bir aynı olmadığını fark ettim. Özellikle sırt kısmındaki dikişler fotoğrafta lastiksiz görünmesine rağmen gelen üründe lastikliydi ve bu du...
Zoom Butik’ten online olarak iki adet elbise siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda kaldım, önce bir ürün için iade oluşturdular, ardından tamamı için iade yapıldı. 26 Mart tarihinde iade sürecim başladı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılma...
Zoom Butik üzerinden 307427596 sipariş numarası ile 389 TL değerinde (toplam 488,99 TL) 'Sırt Çapraz Askılı Elbise' satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne (Pendik Kaymakamlığı) başvuruda bulundum. Ancak Hakem Heyeti, tarafıma resmi tebligat göndererek dosyamda ...
Zoom Butik’ten yaklaşık bir ay önce Instagram hesapları üzerinden pembe, uzun, boyundan bağlamalı, bel kısmı drapeli bir elbise satın aldım. Ürünü 399...
Yorumlar