Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Irmak
Irmak
Zoom Butik
20 Ekim 2025 17:58659

Zoom Butik’ten 722671702 numaralı siparişimi geçen hafta salı günü kredi kartı ile verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini istedim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Kargoya verilmediği ve sürekli geciktirildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Hatay’dı. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım.

Eğer tarafıma geri dönüş sağlanmazsa, gerekirse resmi makamlara ve avukata başvuracağımı da belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Zühra
Zühra
Zoom Butik
19 Ağustos 2025 12:441.292

2 Ağustos’ta Zoom Butik’in kendi web sitesi üzerinden 357402505 numaralı elbise siparişimi verdim. Sipariş tutarı olarak...

1 Destek
1

Zoom Butik’ten Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Sudem
Sudem
Zoom Butik
8 Ağustos 2025 13:301.980

3 Temmuz’da Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden 689,99 TL’lik bir elbise siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca ka...

1 Destek

Zoom Butik’ten Sipariş Verdim, Ne Ürünlerim Geldi Ne De Param İade Edildi

Bura
Bura
Zoom Butik
15 Ağustos 2025 01:021.715

5 Ağustos’ta Zoom Butik’ten 4 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 220615742, Sürat Kargo Takip No: 1002206157426). ...

1 Destek
4
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünler Satılıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Gülnar
Gülnar
Zoom Butik
6 Eylül 2025 14:12909

"Zoombutik ürünlerimi gönderdi ürünler gayet güzeldi tükenmiş olan ürünün para iadesi de tarafıma yapıldı evet gerçek bir sitedir fakat bir daha alışveriş için tercih edeceğim bir işletme değil çünkü asla irtibata geçemiyorsun iletişim sıfır mağduriyetim giderildi Şikayetvar'a teşekkür ediyorum"

Siparişim 12 Gündür Gelmedi Ücret İadesi İstiyorum

Hilal
Hilal
Zoom Butik
25 Ekim 2025 12:021.052

13 Ekim tarihinde Zoom Butik’in kendi internet sitesinden “bel korse detaylı beyaz hırka” siparişi verdim. Sipariş numar...

1 Yorum
TrustBuy Skoru